Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

    En résumé : nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour traiter votre commande (nom, adresse, e-mail). Zéro tracker publicitaire, zéro revente de données, zéro newsletter non sollicitée. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs — elles sont traitées par Stripe.
  

1. Responsable du traitement

Responsable : [PRÉNOM NOM], auto-entrepreneur

Adresse : [ADRESSE], Chartres (28000), France

SIRET : [SIRET — à compléter]

Contact : contact@dashcam4k.fr

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française Informatique & Libertés modifiée.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la bonne exécution de votre commande :

Donnée	Finalité	Base légale
Nom, prénom	Expédition, facturation	Exécution du contrat
Adresse postale	Livraison du produit	Exécution du contrat
E-mail	Confirmation de commande, suivi, SAV	Exécution du contrat
Numéro de commande	Traçabilité interne	Intérêt légitime
Historique d'échanges (e-mail)	Service après-vente, garantie	Exécution du contrat

Nous ne collectons pas : numéro de téléphone (sauf si vous le fournissez volontairement pour un suivi de livraison), date de naissance, données de navigation, géolocalisation, cookies publicitaires.

3. Données bancaires

Vos informations de paiement (numéro de carte, CVV, date d'expiration) sont traitées exclusivement par Stripe, prestataire certifié PCI DSS Level 1, et ne transitent jamais par nos serveurs.

Stripe est une entreprise située à Dublin (Irlande) pour l'Union européenne. Leur politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy.

4. Destinataires des données

Vos données sont communiquées uniquement à :

Le vendeur (auto-entrepreneur) : traitement de la commande, expédition, SAV.
Stripe : traitement du paiement uniquement.
La Poste / Colissimo : livraison du colis (nom + adresse uniquement).
L'administration fiscale française : en cas de contrôle, conformément aux obligations comptables.

Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des tiers à des fins commerciales, marketing ou publicitaires.

5. Durée de conservation

Donnée	Durée
Données de commande (factures)	10 ans (obligation comptable — art. L.123-22 Code de commerce)
E-mail et coordonnées pour SAV	Durée de la garantie légale (2 ans) + 1 an
Historique des échanges e-mail	3 ans après le dernier contact

Au-delà de ces durées, les données sont définitivement supprimées ou anonymisées.

6. Transferts hors UE

Stripe (Irlande) traite les données bancaires au sein de l'Union européenne. En cas d'opérations techniques impliquant leurs services US, Stripe s'appuie sur les Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Notre hébergeur Netlify (USA) stocke uniquement les fichiers statiques du site (HTML, images) et n'a jamais accès à vos données de commande, qui transitent directement entre vous et Stripe.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger une donnée inexacte
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition au traitement pour motif légitime
Droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@dashcam4k.fr en indiquant votre numéro de commande. Réponse sous 30 jours maximum conformément à l'article 12 du RGPD.

8. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun tracker tiers, aucun outil d'analyse comportementale (pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel, pas de TikTok Pixel, etc.).

Seuls des cookies strictement techniques peuvent être déposés par Stripe lors du processus de paiement, pour des raisons de sécurité anti-fraude. Ces cookies sont indispensables à la transaction et ne nécessitent pas de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique & Libertés.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Connexion HTTPS sur l'ensemble du site (chiffrement TLS)
Paiement sécurisé via Stripe (chiffrement PCI DSS)
Accès aux données de commande limité au vendeur uniquement
Sauvegardes chiffrées

Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits, nous vous informerons sans délai conformément à l'article 34 du RGPD.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Site : www.cnil.fr

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@dashcam4k.fr. Réponse sous 24 h ouvrées du lundi au vendredi.